Yoann Morlé
Technicien Informatique
Yoann Morlé
A Propos de Moi
Passionné par l'univers de l'informatique et des nouvelles technologies, j'ai choisi d'en faire mon métier. Force de proposition et d'un naturel curieux, je cherche à approfondir mes compétences dans ce domaine et à les mettre au service de l'entreprise. Obstiné, je prend les demandes, travaux et les problèmes comme des jeux, des défis, ce qui me permet de persévérer et de réussir...
- Age 30 Ans
- Adresse France
- E-Mail [E-Mail protégé]
- Téléphone +33(0)7 77 39 74 96
Recommandations
Yoann est un collaborateur fiable, impliqué, rigoureux et curieux tant dans son travail que dans ses rapports avec ses collègues. Son aptitude à travailler en équipe, sa disponibilité et son professionnalisme sont des atouts importants. En plus de ses tâches de techniciens qu’il remplit avec sérieux, il développe et maintient des outils facilitant le travail de l’équipe. En prouvant ses capacités et son implication, il a pu prendre part à des projets de développement. Je vous recommande fortement les services de Yoann, qui peut être un atout appréciable en entreprise.
Curriculum Vitae
Parcours Scolaire
2009
MFR St EgrèveBac Pro Maintenance Informatique et Réseau
Contrat Alternance (Mention Bien)
2007
LP VaucansonBEP Eléctronique
Experience Professionnelle
2019 - Auj.
LDLC GrenobleTechnicien Informatique
...
2013 - 2019
CEA GrenobleTechnicien Multimédia Showroom
...
2013 - 2014
Sogeti France (CEA)Développeur FrontEnd/BackEnd
– Industrialisation des tâches récurrentes
– Moteur de recherche multicritères (Base de Données SQL)
– Conception d’outils
– Môteur de recherché SQL multicritères
– Interface Web de gestion des tâches récurrentes
– Extraction des informations de config. Windows
– Logiciel de gestion de réservation de ressources
– HUB d’application HelpDesk
– Outil de mailing simple
– Outil de déploiement de logiciel à distance
– Création de package d’application (MSI)
– Développement de scripts d’exploitation et d’industrialisation
– Proposition d’améliorations tech. et fonctionnelles
2012 - 2013
Sogeti France (CEA)Technicien Support N1 & N2
– Prise d’appels, saisies d’incidents, dépannage à distance
– Support logiciel : Suite Office, appli. métiers, appli. Web
– Prise en charge et traitement des incidents et demandes
– Respect des SLA
– Qualif. tickets différentes sources (utilisateur, mail, fax)
– Administration des comptes utilisateurs et des boites mails
– Administration téléphonie mobile et solutions de mobilités
– Gestion des accès aux appli. métiers et au système d’information
– Installation et assistance sur logiciels métiers scientifiques
– Alimentation des connaissances et rédaction de doc. techniques
– Gestion d’un guichet d’accueil avec prêt de matériel
– Gestion du backlog (affectation tickets, gestion des relances)
2011 - 2012
Sogeti France (Caterpillar)Technicien Informatique de Proximité
– Maintenance matériel sur ordinateur Dell (Bureaux & Usines)
– Remplacement de matériel
– Support logiciel : Suite Office, Lotus Notes, appli. métiers
– Support imprimantes et serveurs d’impressions
– Environnement Windows XP, 7, Server 2003
2010 - 2011
Atos Origin (Alstom)Technicien Multimédia Showroom
– Maintenance matériel sur ordinateur Dell (Bureaux & Usines)
– Remplacement de matériel
– Support logiciel : Suite Office, Lotus Notes, appli. métiers
– Support imprimantes et serveurs d’impressions
– Environnement Windows XP, 7, Server 2003
2009 - 2010
Carrefour VoironMise en rayon
- Mise en rayon
- Commande produits
2007 - 2009
@llo Dépan'InformatiqueTechnicien/Vendeur Informatique
– Vente de matériel aux particuliers
– Dépannage à domicile : Logiciel, Matériel, Box ADSL
– Gestion de stock et commandes
– Création d’un espace Cyber-Café dans le cadre d’un Projet d’études
– Création de sites internet professionnels (Joomla, WordPress)
